Мы на связи с 9:00 до 20:00 по НСК
Покупателям
Главная
Вернуться к каталогу
/
Покупка и оплата
Выбор товара
Выберите понравившиеся изделия и добавьте их в корзину — все позиции из корзины будут доступны для оформления заказа.
Если вы хотите сохранить изделие на потом,
нажмите на значок сердечка в правом верхнем углу карточки товара
Если вы хотите сохранить изделие на потом,
нажмите на значок сердечка в правом верхнем углу карточки товара
Способ оплаты
Оплатить заказ можно четырьмя способами: через
T-Pay, SberPay, банковской картой (ввод данных) или оформить оплату долями без процентов
T-Pay, SberPay, банковской картой (ввод данных) или оформить оплату долями без процентов
Связь с менеджером
Так как сейчас на сайте запущена система предоплаты и все изделия идут с фиксированной стоимостью, после оплаты с вами, в течении
1 рабочего дня, свяжется менеджер и подтвердит детали заказа
1 рабочего дня, свяжется менеджер и подтвердит детали заказа
Курьерская доставка
Самовывоз
Курьерская доставка доступна по Новосибирску.
Стоимость: 350 рублей.
Сроки: от 4 часов с момента оформления заказа.
Вы также можете выбрать доставку с возможностью примерки на дому — время на примерку составляет до 15 минут, вне зависимости от количества изделий в заказе.
Если заказ оформлен до 18:00, доставка будет осуществлена на следующий день. Заказы, оформленные после 18:00, доставляются через день после передачи заказа в курьерскую службу.
После передачи заказа курьеру с вами свяжется менеджер,
а также придёт SMS-сообщение со ссылкой. По ней вы сможете изменить дату доставки и выбрать удобное время.
Доставка осуществляется в двухчасовых интервалах с 9:00 до 22:00.
Стоимость: 350 рублей.
Сроки: от 4 часов с момента оформления заказа.
Вы также можете выбрать доставку с возможностью примерки на дому — время на примерку составляет до 15 минут, вне зависимости от количества изделий в заказе.
Если заказ оформлен до 18:00, доставка будет осуществлена на следующий день. Заказы, оформленные после 18:00, доставляются через день после передачи заказа в курьерскую службу.
После передачи заказа курьеру с вами свяжется менеджер,
а также придёт SMS-сообщение со ссылкой. По ней вы сможете изменить дату доставки и выбрать удобное время.
Доставка осуществляется в двухчасовых интервалах с 9:00 до 22:00.
Стоимость: Самовывоз осуществляется бесплатно по адресу: 1-я шоссейная, 60 (временный пункт выдачи).
Сроки: Забрать заказ можно на следующий день после оформления с 10:00 до 18:00. Как только заказ будет готов, мы обязательно свяжемся с вами и сообщим.
Обратите внимание: на данный момент самовывоз осуществляется без возможности примерки в связи с временным форматом пункта выдачи. После открытия экспериментального цеха самовывоз будет доступен с возможностью примерки.
Сроки: Забрать заказ можно на следующий день после оформления с 10:00 до 18:00. Как только заказ будет готов, мы обязательно свяжемся с вами и сообщим.
Обратите внимание: на данный момент самовывоз осуществляется без возможности примерки в связи с временным форматом пункта выдачи. После открытия экспериментального цеха самовывоз будет доступен с возможностью примерки.
Доставка по России
Способ доставки: СДЭК.
Стоимость: 560 рублей (вне зависимости от региона)
В пунктах выдачи СДЭК доступна примерка.
Обратите внимание, что мы не отправляем несколько размеров одной модели — при оформлении заказа необходимо выбрать один размер. Если изделие не подойдёт, его можно оформить на возврат.
Срок доставки: составляет от 3 дней, в зависимости от удаленности от Новосибирска.
Срок хранения заказа в пункте выдачи — до 7 дней.
Оплатить можно любым из четырёх доступных способов.
Для получения заказа в пункте выдачи потребуется документ,
удостоверяющий личность (паспорт), либо подключённый CDEK ID.
Стоимость: 560 рублей (вне зависимости от региона)
В пунктах выдачи СДЭК доступна примерка.
Обратите внимание, что мы не отправляем несколько размеров одной модели — при оформлении заказа необходимо выбрать один размер. Если изделие не подойдёт, его можно оформить на возврат.
Срок доставки: составляет от 3 дней, в зависимости от удаленности от Новосибирска.
Срок хранения заказа в пункте выдачи — до 7 дней.
Оплатить можно любым из четырёх доступных способов.
Для получения заказа в пункте выдачи потребуется документ,
удостоверяющий личность (паспорт), либо подключённый CDEK ID.
Возврат/Обмен
Мы надеемся, что вы остались довольны покупкой. Однако, если изделие не подошло вам по размеру
или по каким-либо другим причинам, вы можете оформить возврат или обмен.
Вы вправе вернуть товар полностью или частично в течение 14 дней с момента получения онлайн-заказа.
Возврат возможен при условии, что изделие не было в использовании, сохранён его первоначальный вид, отсутствуют следы носки и загрязнения, а также сохранены все вшитые ярлыки, этикетки, защитные элементы и документы, подтверждающие покупку.
Обратите внимание, что бельё, купальники и корсетные изделия не подлежат обмену.
Для таких категорий возможен только возврат при соблюдении всех условий сохранности.
Для оформления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Если у вас несколько заказов,
заявление оформляется отдельно для каждого из них.
После оформления возврата вы можете передать изделие через любой пункт выдачи СДЭК. Для этого достаточно назвать сотруднику номер заказа — он оформит накладную и подготовит отправление. После этого товар будет направлен на наш склад.
Денежные средства возвращаются за вычетом расходов на доставку и перечисляются в течение 10 дней с момента поступления товара на склад. При оплате онлайн возврат осуществляется на ту же банковскую карту.
Срок зачисления может зависеть от банка получателя.
В случае выявления следов использования или несоответствия условиям возврата, а также при необходимости дополнительной проверки качества, срок возврата может быть увеличен на время проведения экспертизы.
Если у вас есть вопросы или замечания по качеству изделий, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом:
— e-mail: one.second.pls@mail.ru
— Telegram:
Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
или по каким-либо другим причинам, вы можете оформить возврат или обмен.
Вы вправе вернуть товар полностью или частично в течение 14 дней с момента получения онлайн-заказа.
Возврат возможен при условии, что изделие не было в использовании, сохранён его первоначальный вид, отсутствуют следы носки и загрязнения, а также сохранены все вшитые ярлыки, этикетки, защитные элементы и документы, подтверждающие покупку.
Обратите внимание, что бельё, купальники и корсетные изделия не подлежат обмену.
Для таких категорий возможен только возврат при соблюдении всех условий сохранности.
Для оформления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Если у вас несколько заказов,
заявление оформляется отдельно для каждого из них.
После оформления возврата вы можете передать изделие через любой пункт выдачи СДЭК. Для этого достаточно назвать сотруднику номер заказа — он оформит накладную и подготовит отправление. После этого товар будет направлен на наш склад.
Денежные средства возвращаются за вычетом расходов на доставку и перечисляются в течение 10 дней с момента поступления товара на склад. При оплате онлайн возврат осуществляется на ту же банковскую карту.
Срок зачисления может зависеть от банка получателя.
В случае выявления следов использования или несоответствия условиям возврата, а также при необходимости дополнительной проверки качества, срок возврата может быть увеличен на время проведения экспертизы.
Если у вас есть вопросы или замечания по качеству изделий, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом:
— e-mail: one.second.pls@mail.ru
— Telegram:
Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Примерка и корректировка
С июля 2026 года начнёт работу наш экспериментальный цех, где для жителей Новосибирска будет доступно пространство для примерки изделий.
Для участниц закрытого клуба по подписке корректировка изделий предоставляется бесплатно. Первое мероприятие клуба состоится уже в конце мая 2026 года — подробнее вы можете узнать в разделе «Женский клуб».
В рамках цеха мы сможем скорректировать посадку изделия по талии и длине. По индивидуальным запросам, пожалуйста, уточняйте детали лично.
Для участниц закрытого клуба по подписке корректировка изделий предоставляется бесплатно. Первое мероприятие клуба состоится уже в конце мая 2026 года — подробнее вы можете узнать в разделе «Женский клуб».
В рамках цеха мы сможем скорректировать посадку изделия по талии и длине. По индивидуальным запросам, пожалуйста, уточняйте детали лично.
фото взято с открытого источника Pinterest*
